Способы оплаты

Оплата онлайн банковской картой

Уважаемые покупатели! Онлайн оплата на сайте доступна при условии выбора способа доставки «Доставка курьером» и «Самовывоз ФАП», а также для оплаты интернет-заказов на изготовление лекарственного препарата по индивидуальному рецепту.

Онлайн оплата может быть недоступна при наличии в заказе спиртосодержащей продукции и рецептурных лекарственных препаратов не входящих в перечень лекарственных препаратов и фармакотерапевтических групп лекарственных препаратов, разрешенных к реализации в рамках эксперимента по осуществлению розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом, согласно Приказу Минздрава РФ от 01.02.2023 N 36Н.

Ошибки при онлайн оплате банковской картой возможны если:

  • Некорректно введены данные карты.

  • Закончился срок действия карты.

  • Недостаточно средств.

  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из SMS.

  • Установлен запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

  • Попробуйте повторить попытку оплаты через 10-30 минут.

  • Обратитесь в банк.

  • Попробуйте оплатить другой картой.

  • Обратитесь по тел. интернет-аптеки 8-800-100-57-03

Оплата наличными

Наличный расчет возможен при оплате заказа на кассе в аптеке при получении заказа. Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз» и забронируйте товар в аптеке. Держателям социальных карт предоставляется скидка 5%.

Оплата через СБП (по QR коду)

Безналичный расчет через Систему быстрых платежей возможен при оплате заказа на кассе в аптеке при получении заказа. Чтобы оплатить заказ через СБП, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз» и забронируйте товар в аптеке. Держателям социальных карт предоставляется скидка 5%.

Оплата банковской картой

Оплата банковской картой возможна при оплате заказа на кассе в аптеке при получении заказа. Чтобы оплатить банковской картой, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз» и забронируйте товар в аптеке. Держателям социальных карт предоставляется скидка 5%.

К оплате принимаются только банковские карты российских банков платежных систем:

  • МИР

  • VISA

  • MasterCard

Порядок обмена/возврата товара

Отказаться от заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

  • товар не соответствует заказанному;

  • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;

  • товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму);

  • товар может быть возвращен до момента оплаты заказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • лекарственные средства;

  • предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;

  • инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

  • предметы по уходу за детьми;

  • линзы очковые;

  • парфюмерно-косметические товары.

Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее в Политике в отношении файлов cookies.